„Surface Pro“ vis išsijungia: ką daryti?

Surface Pro Keeps Shutting Down What To Do

Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Pasirinkite Operacinę Sistemą Pasirinkite Projekcijos Programą (Pasirinktinai)

Apibūdinkite Savo Problemą

Kodėl mano „Surface Pro“ be jokios priežasties išsijungia? Kaip neleisti „Surface Pro“ ekranui išsijungti? Galite užduoti šiuos du klausimus ir pabandyti ieškoti priežasčių bei sprendimų. Laimei, MiniTool Šiame įraše pristatomi atsitiktinio išjungimo kaltininkai ir daugybė trikčių šalinimo gudrybių.

„Surface Pro“ išsijungia atsitiktinai

„Microsoft Surface Pro“ – tai produktų serija, leidžianti naudotis planšetinio kompiuterio patogumu ir funkcionalumu bei pasiūlyti galingą nešiojamojo kompiuterio našumą ir funkcijas. „Surface Pro 10“, „9“, „8“, „7+“, „7“, „6“ ir kt. yra kai kurios „Surface“ versijos. Nors „Microsoft Surface“ įrenginiai yra universalūs, kai kurios problemos jus vargina, o dažniausios problemos „Surface Pro“ nuolat išsijungia .

Tiksliau sakant, atsitiktinis „Surface Pro“ išjungimas įvyksta darbo metu arba žaidžiant žaidimus / naršant internete, o tai labai vargina. Jums gali nepavykti išsaugoti savo darbo, o tai yra didelis galvos skausmas.

Kodėl „Surface Pro“ vis išsijungia? Daugelis galimų veiksnių yra atsakingi už atsitiktinį „Surface Pro“ išjungimą:

Pasenusios arba sugadintos įrenginių tvarkyklės
„Surface Pro“ perkaitimas
Netinkami maitinimo valdymo nustatymai
Jūsų „Surface Pro“ gali turėti virusų arba kenkėjiškos programinės įrangos
Akumuliatoriaus ar maitinimo problemos
Aparatinės įrangos problemos

Nepriklausomai nuo priežasčių, pagrindinis prioritetas turėtų būti pataisymų, kaip išspręsti šią problemą, paieška. Toliau pateiksime keletą trikčių šalinimo gudrybių, kurios jums padės.

Patarimas: prieš tęsdami sukurkite atsargines failų kopijas

Kai jūsų „Surface Pro“ nuolat išsijungia, jūsų duomenys gali būti prarasti dėl galimų priežasčių. Todėl rekomenduojame pasidaryti svarbių failų atsarginę kopiją. Kalbant apie duomenų atsarginė kopija , MiniTool ShadowMaker, vienas iš geriausia atsarginė programinė įranga išsiskiria iš daugelio panašių gaminių.

Tai leidžia jums automatiškai kurti atsargines failų kopijas sukonfigūruotu laiko momentu ir sukurkite tik pakeistų ir naujai pridėtų duomenų atsargines kopijas. Šiuo metu gaukite šią atsarginę programą ir naudokite ją kurdami failų atsargines kopijas sistemoje „Windows 11/10“, prieš išspręsdami atsitiktinio išjungimo problemą.

MiniTool ShadowMaker bandomoji versija Spustelėkite norėdami atsisiųsti 100 % Švarus ir saugus

Kaip sukurti atsargines failų kopijas „Surface Pro“ 10/8/7+/7/6:

1 veiksmas: prijunkite tikslinį diską prie kompiuterio, paleiskite „MiniTool ShadowMaker“ savo „Surface Pro“ ir bakstelėkite Laikyti bandymą .

2 veiksmas: eikite į Atsarginė kopija ir spustelėkite ŠALTINIS > Aplankai ir failai . Tada pažymėkite failus, kurių atsargines kopijas norite sukurti, ir spustelėkite Gerai .

pasirinkite failus, kurių atsargines kopijas norite sukurti

3 veiksmas: spustelėkite KELIONĖS TIKSLAS ir pasirinkite USB diską arba išorinį diską, kad išsaugotumėte atsarginę vaizdo failo kopiją.

4 veiksmas: paleiskite failo atsarginę kopiją spustelėdami Atgal dabar .

MiniTool ShadowMaker failo atsarginė kopija

Sukūrę svarbių failų atsarginę kopiją, pradėkite trikčių šalinimą.

1 sprendimas: priverstinai išjunkite „Surface Pro“.

Kai „Surface Pro“ vis išsijungia, galite priversti šį įrenginį išsijungti. Šis procesas iš naujo nustatys kompiuterio aparatinę įrangą ir išvalys talpyklą bei atmintį, kad išspręstų kai kurias problemas. Taigi, pabandykite.

1 veiksmas: paspauskite Galia mygtuką, kol šis įrenginys išsijungs, o tada įsijungs iš naujo. Tai užtruks apie 20 sekundžių.

2 veiksmas: atleiskite šį mygtuką, kol ekrane pamatysite „Windows“ logotipą.

Jei „Surface Pro“ atsitiktinis išjungimas vis tiek įvyksta, tęskite trikčių šalinimą.

2 pataisymas: atnaujinkite „Windows 11/10“.

Įsitikinkite, kad jūsų „Surface“ įrenginyje veikia naujausia operacinė sistema, nes kartais „Microsoft“ siūlomi naujinimai apima klaidų / problemų pataisymus.

Patarimai: Kad išvengtumėte galimo duomenų praradimo ar strigčių, nepamirškite prieš diegdami naujinimus sukurti atsargines failų arba sistemos kopijas. Atlikite šią užduotį naudodami MiniTool ShadowMaker, kaip minėta aukščiau.

MiniTool ShadowMaker bandomoji versija Spustelėkite norėdami atsisiųsti 100 % Švarus ir saugus

Išbandykite šį būdą, kai „Surface Pro“ išsijungia atsitiktinai:

1 veiksmas: spustelėkite Pradėti mygtuką ir pasirinkite Nustatymai .

2 veiksmas: eikite į Atnaujinimas ir sauga > Windows naujinimas („Windows 10“) arba eikite į Windows 'naujinimo („Windows 11“).

3 veiksmas: patikrinkite, ar yra naujinimų, ir pažiūrėkite, ar yra galimų naujinimų. Jei taip, atsisiųskite ir įdiekite juos „Surface Pro“.

Tada patikrinkite, ar „Surface Pro“ neįvyksta atsitiktinių išjungimų. Jei tai nepadeda, išbandykite kitus pataisymus.

3 pataisymas: atnaujinkite programinę-aparatinę įrangą ir tvarkykles

Kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra patikrinti, ar nėra „Surface“ programinės įrangos ir tvarkyklių naujinių. Kaip minėta pirmiau, pasenusios įrenginių tvarkyklės gali sukelti „Surface“ įrenginio problemų, įskaitant netikėtus išjungimus. Įsitikinkite, kad kompiuteryje yra naujausių tvarkyklių ir programinės įrangos naujinių, ne tik „Windows“ naujinimus, kai „Surface Pro“ vis išsijungia.

1 veiksmas: gaukite Surface įrenginio modelį – įveskite paviršius į paieškos laukelį ir peržiūrėkite Informacija apie įrenginį , tada užsirašykite vertę Paviršiaus modelis .

2 veiksmas: patikrinkite „Windows“ versiją apsilankę adresu Nustatymai > Sistema > Apie .

3 veiksmas: apsilankykite puslapyje Atsisiųskite „Surface“ tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą , tada rasite keletą būdų, kaip atnaujinti įrenginių tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą. Slinkite žemyn iki Rankiniu būdu atnaujinkite „Surface“ tvarkykles ir programinę-aparatinę įrangą skyrių ir pasirinkite savo „Surface“ įrenginio modelį.

Norėdami atnaujinti programinę-aparatinę įrangą ir įrenginį, pasirinkite paviršiaus modelį

4 veiksmas: bakstelėkite pateiktą nuorodą pagal savo „Surface Pro“ modelį, tada eikite į atsisiuntimo centro išsamios informacijos puslapį ir spustelėkite parsisiųsti mygtuką.

5 veiksmas: pasirinkite tinkamą .msi failą, kurį norite atsisiųsti, atsižvelgdami į „Windows“ versiją.

6 veiksmas: paleiskite atsisiųstą failą ir vykdykite nurodymus, kad užbaigtumėte naujinimo diegimą.

Po to iš naujo paleiskite „Surface“ ir pažiūrėkite, ar jis vis dar išsijungia.

4 pataisymas: sureguliuokite maitinimo nustatymus

Kai miego režimas veikia taip, kaip numatyta, tai geras būdas taupyti kompiuterio akumuliatorių. Tuo pačiu metu, kai reikia, per kelias sekundes galite pasiekti savo kompiuterį. Tačiau tai ne visada veikia tokiu būdu ir gali sukelti atsitiktinius išjungimus.

Kai kuriais atvejais įjungus pristabdytąjį režimą įrenginys gali visiškai išsijungti, o ne trumpam įjungti užmigdymo režimą. Norėdami išspręsti problemą, pakoreguokite maitinimo nustatymus, kad išjungtumėte miego režimą.

Štai kaip tai padaryti:

1 veiksmas: „Windows 11“ eikite į Nustatymai > Sistema > Maitinimas ir akumuliatorius > Ekranas ir miego režimas . „Windows 10“ eikite į Nustatymai > Sistema > Maitinimas ir miego režimas .

2 veiksmas: tada pasirinkite Niekada pagal Miegoti .

5 pataisymas: „Cool Down Surface Pro“.

Per daug perkaitęs „Surface Pro“ paprastai staiga išsijungia. Šią perkaitimo problemą gali sukelti daugybė priežasčių, pvz., per daug procesų ir programų, dulkių ir kitų šiukšlių užkimšimo ventiliatoriai ir ventiliacijos angos, prietaiso padėjimas ant lovos ir kt.

Svarbiausia yra atvėsinti šį įrenginį. Galite išvalyti dulkes, naudoti aušinimo padėklą arba padėti jį vėsesnėje vietoje. Atminkite, kad nesvarbu, ar naudojate „Surface Pro 9“, ar bet kurį kitą modelį, atsitiktiniai išjungimai ir toliau vyks, jei įrenginys perkais. Taigi, būkite atsargūs, kur, kada ir kaip jį naudojate.

6 pataisymas: paleiskite visą kenkėjiškų programų nuskaitymą

Atsitiktinai (atrodo, niekur nieko) išsijungiantis kompiuteris gali kilti dėl kenkėjiškų programų. Kenkėjiška programinė įranga gali atlikti keletą neigiamų dalykų, pvz., ištrinti failus, pavogti įvairius prisijungimo duomenis ir net išjungti kompiuterį. Daugeliu atvejų jūs nežinote, kad susiduriate su virusu ar kenkėjiška programine įranga.

Taigi paleiskite visą įrenginio nuskaitymą, kai „Surface Pro“ vis išsijungia. „Windows 11/10“ yra su puikia antivirusine programa, vadinama „Windows Security“, taip pat žinoma kaip „Windows Defender“. Tai puikiai veikia nuskaitant visą sistemą ir pašalinant grėsmes.

Atlikite tai taip:

1 veiksmas: „Windows 11/10“. Paieškos laukelis , tipas „Windows“ sauga ir paspauskite Įeikite norėdami atidaryti šį įrankį.

2 veiksmas: eikite į Apsauga nuo virusų ir grėsmių > Nuskaitymo parinktys .

3 veiksmas: pasirinkite nuskaitymo parinktį, pvz Pilnas skenavimas ir bakstelėkite Skenuoti dabar . Arba galite pasirinkti „Microsoft Defender“ nuskaitymas neprisijungus nes kai kurias kenkėjiškas programas gali būti ypač sunku pašalinti iš įrenginio, o ši nuskaitymo parinktis gali padėti rasti ir pašalinti kenkėjiškas programas naudojant naujausius grėsmės apibrėžimus.

4 veiksmas: prasideda nuskaitymas. Tada pašalinkite aptiktas įvairias grėsmes.

7 pataisymas: patikrinkite akumuliatorių

Kartais „Surface Pro“ išsijungia, kai jis prijungtas. Šio atvejo kaltininkas gali būti su akumuliatoriumi susijusios problemos.

Baterijos būseną galite patikrinti apsilankę adresu Nustatymai > Sistema > Akumuliatorius . Arba galite atidaryti komandų eilutę kaip administratorius ir vykdyti komandą - powercfg /batteryreport Norėdami gauti išsamią akumuliatoriaus ataskaitą, atidarykite HTML failą naudodami žiniatinklio naršyklę, kad peržiūrėtumėte išsamią informaciją.

Jei akumuliatoriaus būklė bloga, apsvarstykite galimybę pakeisti probleminę bateriją.

8 pataisymas: paleiskite „Intel Graphics“ komandų centrą

Kai „Surface Pro 9“, „8“, „7+“, „7“ arba „6“ nuolat išsijungia atsitiktinai, galite pasirinkti įdiegti „Intel Graphics“ komandų centrą ir išjungti skydelio savaiminio atnaujinimo nustatymą. Įrodyta, kad šis būdas padeda pašalinti atsitiktinius išjungimus.

1 veiksmas: atidarykite „Microsoft Store“ sistemoje „Windows 11/10“, ieškokite „Intel“ grafikos komandų centras , ir įdiekite jį savo nešiojamajame kompiuteryje.

2 veiksmas: įdiegę atidarykite šią programą ir eikite į Sistema > Maitinimas > Maitinimas.

3 veiksmas: tada išjunkite parinktį Skydelio savaiminis atnaujinimas .

9 pataisymas: iš naujo nustatykite arba iš naujo įdiekite „Windows 11/10“.

Jei visi aukščiau pateikti sprendimai negali išspręsti atsitiktinio „Surface Pro“ išjungimo, vienintelis būdas, kuriuo galite pasinaudoti, yra iš naujo nustatyti arba iš naujo įdiegti „Windows“ operacinę sistemą.

Kai sakome „iš naujo nustatyti / įdiegti iš naujo“, tai reiškia iš naujo įdiegti „Windows“ sistemą ir programas. Jei pasirinksite Pašalinkite viską kaip atstatymo parinktis arba švarus „Windows“ diegimas, jūsų asmeniniai failai taip pat ištrinami, be sistemos ir programų. Štai kodėl prieš tęsiant patariame sukurti visą failų atsarginę kopiją.

Kurti atsargines failų kopijas

Kaip minėta 2 dalyje, „MiniTool ShadowMaker“ yra geras kompiuterio atsarginės kopijos asistentas. Su šiuo nemokama atsarginė programinė įranga , galite lengvai atsarginių failų , aplankai, „Windows“, diskai ir skaidiniai. Taip pat palaikomas disko klonavimas ir failų/aplankų sinchronizavimas. Gaukite jį dabar ir paleiskite failo atsarginę kopiją prieš iš naujo nustatydami / iš naujo įdiegdami „Windows“.

MiniTool ShadowMaker bandomoji versija Spustelėkite norėdami atsisiųsti 100 % Švarus ir saugus

1 veiksmas: atidarykite MiniTool ShadowMaker bandomąją versiją.

2 veiksmas: eikite į Atsarginė kopija , pasirinkite failus, kurių atsargines kopijas norite sukurti, ir pasirinkite diską, kad išsaugotumėte atsarginės kopijos vaizdą.

3 veiksmas: paleiskite atsarginę kopiją spustelėdami Atgal dabar .

Iš naujo nustatykite / iš naujo įdiekite sistemą

Sukūrę atsarginę kopiją, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „Windows“.

1 veiksmas: „Windows 10“ pereikite prie Nustatymai > Atnaujinimas ir sauga > Atkūrimas ir spustelėkite Pradėti pagal Iš naujo nustatykite šį kompiuterį .

„Windows 11“ eikite į Nustatymai > Sistema > Atkūrimas ir spustelėkite Iš naujo nustatyti kompiuterį šalia Iš naujo nustatykite šį kompiuterį .

2 veiksmas: pasirinkite parinktį – Laikykite mano failus arba Pašalinkite viską .

3 veiksmas: nuspręskite, kaip norite iš naujo įdiegti „Windows“ – Debesis parsisiųsti arba Vietinis pakartotinis diegimas .

4 veiksmas: užbaikite nustatymo iš naujo procesą vadovaudamiesi ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

Patarimai: Be kompiuterio nustatymo iš naujo, taip pat galite atsisiųsti „Windows 11/10“ ISO failą, įrašyti jį į USB diską, paleisti „Surface“ įrenginį iš įkrovos USB disko ir atlikti švarų diegimą. Čia yra susijęs vadovas - Kaip iš naujo įdiegti „Windows 11“? Išbandykite 3 paprastus būdus čia dabar .

Jei problema išlieka ir išbandžius 9 pataisymus, pagalbos kreipkitės į „Microsoft“ palaikymo tarnybą.

Tai viskas.

Apvyniokite reikalus

Ką daryti, jei „Surface Pro“ nuolat išsijungia arba „Surface Pro“ išsijungia, kai jis prijungtas? Atsipalaiduokite, jei „Surface Pro 9. 8“, „7+“, 7, 6 ir tt dažnai išsijungia, galite išbandyti kelis šios problemos sprendimus, kaip minėta anksčiau.

Be to, jei turite kokių nors kitų „Surface Pro“ atsitiktinio išjungimo būdų, susisiekite su mumis el. paštu [apsaugotas el. paštas] . Tikimės, kad šis įrašas jums labai padės.